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一年内非人为因素，因产品质量机器零配件需要更换的，公司除免费更换外，并承担配件包装 运输费用。
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售后承诺书 ：
尊敬的用户：质量是关键，相信别人不如相信自己，欢迎您前来实地考察我公司的实力，我们会根据您所处的区域和原料为您配备合理的设备配置，现场试机让您观摩，并让您亲自操作试机，当您确实满意后再考虑定购我们的产品；意向确定后我们将向您提供周到完善的售前售后服务；
售前：免费为用户规划场地，协助用户配备合理的设备配置；
售中：免费到现场安装试机，并为用户培训技术操作技术；
售后：24小时接听用户的电话，及时为用户解答过程中遇到的问题，电话中解决不了的问题，及时安排技术人员到现场处理问题；及时向用户提供公司产品的更新换代技术参数，为用户提供完善的技术服务。
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